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Compétences Réalisations

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Stratégie Marketing / Communication

- Veille marketing, analyse de marché, 

- Plan marketing opérationnel B2C/B2B/B2B2C (plus de 20 campagnes/an),

- Pilotage et mise en oeuvre de la stratégie des moyens online/print, 

- Définition et gestion des budgets marketing+/- 5 M€,

- Category management : marge additionnelle 400K€ en 2019, hausse du taux de marge de 1,7pts,

- Développement de nouveaux services à forte valeur : abonnement pneumatiques (+/- 500 K€ de C.A. en année 1),

- Plan de motivation interne : création d'un programme d'incentives dédiés à la force de vente,

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Savoir-être

- Pragmatique : prise de décisions fondés sur des éléments factuels chiffrés,

- Leadership & conduite du changement : digitalisation de nos outils et de notre stratégie des moyens afin de mieux accompagner les parcours hybrides de nos clients,

- Goût des défis : 14 ans d'expérience dans la distribution spécialisée et dans un environnement en pleine mutation,

- Créativité : tester, tester, tester... (et mesurer),

- Esprit d'équipe : parce qu'on va plus loin en équipes !

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Marketing Digital

- Développement du e-commerce (5% du C.A. total entre 2009 et 2014),

- Gestion de contenus, inbound marketing, optimisation SEO (trafic x3, rebond <35%)

- Plateformes CMS : Hybris, Drupal,

- Stratégie d'acquisition de trafic : SEM, SEA, Affiliation, partenariats online, 

- Maîtrise des analytics : Google Adwords, Google Analytics, Webmastertool...,

- Maîtrise des logiques de E-reputation : Fidcar, Reputation.com (Taux de satisfaction de 91,6% et NPS 91,8%),

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Management de projets

- Outil de gestion des prix automatisés en magasins et online, et connecté à notre market place interne,

- Programme CRM : datamart, implantation d'une solution de marketing automation, gestion d'un plan de contact annuel, création et gestion de scénari complexes (marketing prédictif) : hausse de la fréquence d'achats de 1,1 à 1,3/an

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Communication

- Gestion du plan médias et suivi de l'agence en charge des achats d'espaces, budget +/- 1,5 M€

- Événementiels : création d'un stand au Salon de l'Auto 2018 à Paris, Solutrans, Equip Auto...

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Management

- Recrutement, organisation et animation d'une équipe marketing et communication de 5 personnes,

- Management d'équipes "siège" dans le cadre de gestion de projets transversaux,

- Pilotage de responsables e-commerce locaux dans le cadre de ma mission de responsable pricing Europe (12 personnes),

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